按照《森林舞会游戏市2024年度法治政府建设考核方案》要求，结合信访工作实际，现将信访局2024年度法治建设工作情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）开展法治学习，全面贯彻落实森林舞会游戏法治思想

为进一步提升全局干部职工法治思想，对局机关全体干部职工开展森林舞会游戏法治思想的宣传教育，切实增强法治意识，不断强化遵纪守法、依法用权意识。积极开展普法教育工作，不断改进宣传教育的方法，提高教育效果，提升全局干部职工法治观念和道德素质，在全局形成遵纪守法、严于律己的良好风气。

（二）发挥法治作用，全面推进信访工作法治化

1.组建全面推进信访工作法治化领导小组。高规格设置领导小组，由市委常委、政法委书记担任全面推进信访工作法治化领导小组组长，市委政法委、信访局、司法局主要领导担任副组长，纪委监委、法院、检察院等22家单位分管负责人任成员，统筹全市信访法治化工作，研究部署具体工作落实情况。领导小组在信访部门设立办公室，由信访局局长任办公室主任。建立联络员制度，由22家成员单位业务骨干组建工作专班，推动信访工作法治化高质量发展。

2.强化法治化基础建设。全面推广使用信访法治化工作指南和“路线图”，印制《信访法治化工作指南》3000余份、“依法依规信访路线图”挂图1000余份、党委和政府信访部门依法依规处理信访事项“导引图”500余份、8部门分领域“导引图”各5000余份，并将路线图和导引图制成图版，张贴在来访接待大厅，全方位、多维度向广大群众宣传依法信访的具体内容和有关要求，引导人民群众依法信访、理性维权。

3.开展信访工作法治化专题培训。组织全市信访工作业务骨干开展信访工作法治化专题培训，围绕信访工作预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化以及维护信访秩序法治化等“五个法治化”进行剖析讲解，从深化学习、结果导向、加强统筹、把握内容等方面进行深入浅出的学习和培训，使信访工作人员掌握推进信访工作法治化的重大意义和目标任务，提升运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力，为全市信访工作依法规范运行、全面推进信访工作法治化奠定良好基础。

（三）强化法治宣传，落实“八五”普法工作要求

组织信访联席会议成员单位举办“《信访工作条例》实施两周年暨深入推进信访工作法治化”专题宣传活动。通过悬挂横幅、发放宣传资料、设立咨询台等形式，现场向群众讲解依法依规信访“路线图”、解答群众疑问，累计发放《信访工作法治化指南》300余册、八部门依法依规处理信访事项“导引图”400余份，各成员单位发放信访相关资料1000余份，现场解答市民咨询60余人次，达到广泛宣传《信访工作条例》的效果。

二、存在的问题

我局法治工作虽取得一定成效，但与信访工作法治化要求和当前复杂的信访形势相比，仍存在一些问题和短板。一是矛盾纠纷源头预防不够有力，排查化解不到位。二是一些工作人员法治意识不够强，导致部分信访矛盾不断积聚、上行。三是维护信访秩序不够规范，不善于运用依法处置手段处理缠访闹访行为，没有采取有力措施规范信访秩序。

三、下步工作打算

下一步，我局将进一步提高政治站位，强化源头治理，增强工作人员法治意识，严厉打击违法信访行为：一是开展信访问题源头治理。充分认识开展信访问题源头治理的重要性紧迫性，发挥联席会议统筹协调作用，组织全市各单位各部门排查各类矛盾纠纷和公共安全隐患，从减存量、控增量、防变量三方面入手，确保全市信访案件“零增长”。二是常态化开展法治培训教育。加大信访干部法治培训和人民群众法治宣传教育，提高信访干部依法办理信访事项能力水平，坚决纠正人民群众“信访不信法”“信上不信下”等错误思想，三是依法严厉打击违法信访行为。强化法治思维，严格依法治访，以进京到非接待场所为重点，对长期进京到省违法信访人员，加大打击力度，严厉打击恶意闹访滋事、扰乱社会治安等违法犯罪行为，切实维护好信访秩序。

森林舞会游戏市信访局

2025年3月20日