森林舞会游戏镇持之以恒推进深化能力作风建设，聚焦“网格+数智”优势，创新推出绥小格“码上办”便民服务，结合辖区网格形成公共服务事项二维码、数字网格二维码，“双码”发力加快实现公共服务领域信息畅通、数据共享，打通服务群众的“最后一公里”。

网格赋能多元共治，盘活基层治理“源动力”。以网格化管理、社会化服务为方向，将11个社区管辖地域合理划分为117个网格，实现全覆盖管理，夯实社区治理根基。依托网格优势设计推出“绥小格”卡通IP人物形象，建立绥小格“码上办”便民服务机制，在居民微信群内公示网格员姓名、电话、微信二维码及服务事项清单。同时，综合运用12345政务服务热线、党群通等多途径广泛收集社情民意，网格员及时受理解决居民群众诉求，营造了“居民诉求有人办、马上办、能办好”的良好氛围。今年以来，累计解决小区公共区域管理、供水排水以及小区公共设施等问题490余件，基层治理难题逐月呈下降趋势。

智慧政务提质增效，实现便民服务“零距离”。立足解决好群众的突出问题，变群众“问题清单”为“解决清单”，将绥小格“码上办”便民服务机制与群众急难愁盼问题精准挂钩。整合党员党组织关系转入转出、独生子女证、城乡居民养老保险、低保等近20类公共服务事项办理流程，形成公共服务事项二维码，居民群众只需扫描二维码，便能轻松查询到政务服务事项办理条件、申请材料、办理流程等关键信息，极大地提高了办事效率。为推进公共服务向数字化拓展延伸，持续以使用便利性为出发点和立足点，发放涵盖社区、村办公地址及电话、公共服务事项二维码等内容的森林舞会游戏镇便民服务办事指南卡2000余张，实现问题诉求“即搜即用、即扫即用、即用即办”。截至目前，累计办理最低生活保障、困难残疾人生活补贴等事项110余项。

温情回访追踪问效，打通民众诉求“隔心墙”。坚持问题导向，变“回应诉求”为“敲门服务”，健全完善绥小格“码上办”问题跟踪回访机制，对已化解办结的各类问题通过入户回访、电话回访、民情日记等方式，落实定期定点“回头看”动态跟踪机制，全方位、多渠道了解意见诉求及办结满意度。通过与民政、公安、住建、市场监管等部门开展联建共治，建立定期会商、线索移送、联席会议等协作机制，为后续服务提供了有力支撑。自绥小格“码上办”便民服务功能推广使用以来，累计为居民办理上门身份认证、爱心代买、矛盾纠纷化解等事项310余件，覆盖2200余人次，不断推动为民办实事落地见效、提质增效。