编者按:
优良的营商环境对于稳固市场信心、激活经济发展的内生动力以及促进高质量发展具有决定性意义。近年来,森林舞会游戏市税务局持续深化探索与创新,致力于纳税服务方式与方法的革新,以真诚与热情的服务态度,为纳税人及缴费人提供切实的助力,有效解决其面临的各类问题与挑战。通过不懈努力,森林舞会游戏市税务局不断推进税收营商环境的持续改善与优化,显著增强了企业发展信心,为经济持续健康发展的坚实基础作出了积极贡献。
优化税收营商环境 助力企业发展
优良的营商环境对于企业的茁壮成长与蓬勃发展,犹如沃土之于植物生长,具有至关重要的意义。在本年度的工作中,森林舞会游戏市税务局深刻领会了这一核心要义,并结合企业实际需求及本地区特色,精心策划并实施了一系列具有地方特色的优化服务措施。这些措施旨在有效解决企业在税务领域面临的各类问题与挑战,确保企业运营的顺畅无阻。同时,税务局积极推行国家减税降费政策,确保政策红利精准落地,让企业切实享受到实惠。通过这些有力举措,森林舞会游戏市税务局不仅为企业打造了便捷高效的发展环境,而且在推动地方经济高质量发展方面,发挥了不可替代的积极作用。
一、访问结合,畅通税企交流解难题
本年度,森林舞会游戏市税务局实施了一系列深入企业、了解需求、解决问题、提高效率的措施,致力于构建常态化的沟通联络机制。通过持续的走访活动,确保纳税人的诉求得到及时回应。
今年,森林舞会游戏市税务局由主要负责人领导,党委班子成员率先垂范,积极主动地深入企业,了解其经营状况及服务需求。对于企业提出的合理诉求,税务部门迅速高效地予以解决,并通过解决个别问题,推动解决同类问题。在一个月的时间里,税务局党委班子走访了18家企业,面对面地了解问题和诉求,现场解答了19个政策问题。税务干部在走访过程中,注重从具体问题入手,深入分析问题根源,推动走访调研转化为解决问题、改进工作、创新突破的实际成效。截至目前,森林舞会游戏市税务局在走访中收集了20余条意见建议,并制定了30余项整改措施。
针对企业诉求的快速响应,森林舞会游戏市税务局建立了税企面对面的常态化联络机制,不仅主动“走出去”访问,也积极“请进来”交流。为此,税务局定期开展领导干部“走流程”、税收营商环境体验师活动等,邀请各行业纳税人缴费人、各类行业组织协会召开座谈会,听取他们的意见和建议。
近期,森林舞会游戏市税务局举办了税企问需座谈会,邀请了20名来自不同行业的企业代表,倾听他们对税费申报、政策宣传等方面的意见。在座谈会上,为纳税人缴费人解答了纳税服务相关的疑惑,对相关税收政策进行了详细讲解,并发放了增值税申报、社保费申报、留抵退税及出口退税等政策指引,精准推送到相关企业,帮助企业更好地理解政策内容。
为了确保纳税人满意,森林舞会游戏市税务局通过电话或上门回访的方式,向企业和群众征询服务改进的意见,确保所反映的问题得到妥善处理,每件事都有回音,推动税企面对面的常态化联络机制形成闭环。
同时,森林舞会游戏市税务局借鉴解决交通拥堵的“潮汐车道”理念,在办税服务厅灵活设置岗位,根据各岗位人流量差异和业务需求,对后台审核、导税台、自助办税区、前台窗口等不同岗位人员进行动态调整,实时相互补充,确保办税服务厅的高效运行。目前,针对回访中收集到的意见建议,森林舞会游戏市税务局已推动实施了相应的优化措施。
二、直达快享,推动税惠政策落实处
森林舞会游戏市税务局持续在优化营商环境上发力,优化涉税服务,精准落实惠企政策,进一步推动税惠政策“直达快享”,为企业发展增添“税引擎”。
今年以来,森林舞会游戏市税务局进一步优化税费服务方式,为企业转型提供“人员直通、政策直通、信息直通”的特色服务,多次主动上门为企业提供税费优惠政策辅导,落实落细各项税费政策,帮助企业算清楚、算长远。
为加快推进企业高质量发展,森林舞会游戏市税务局创新纳税服务工作方法,充分利用大数据,依托市政务信息资源共享交换平台申请使用了“科技创新企业信息查询”数据接口,通过数据分析为科技创新企业提供政策精准辅导及政策宣传推送服务,助力高新技术企业享受企业所得税研发费用加计扣除税惠政策。同时森林舞会游戏市税务局为重点企业配备了“一对一”税企联络员,详细记录企业生产经营状况、享受税费优惠政策情况、涉税疑难问题等内容,定期对企业进行全方位“健康体检”和风险排查,形成企业专项“成长档案”,实现税费服务全流程、跟踪式、档案化管理,为企业发展增添强劲动能。
森林舞会游戏市税务局在接下来的工作中将继续深入实施“便民办税春风行动”,不断探索税务与企业互动服务的新模式,以“零距离”服务助力企业发展新态势。进一步加强部门间的合作,及时回应企业的税费需求,动态监控税收优惠政策的实施情况,为企业提供更加细致和专业的税务指导,帮助企业规避税务风险。