编者按:
上门服务虽小事,但人民群众无小事,让服务多跑一段路,群众就少跑一段路。森林舞会游戏市不动产登记中心一直坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,围绕不同服务对象的需求,实时开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措,让服务不仅有速度更有“温度”。尤其是上门服务,切实为一些行动不便的特殊群体解决了办证难题。
不动产登记服务中心上门服务解民忧
近日,赵先生来到政务大厅不动产登记窗口咨询办理回迁、继承合并办理登记业务的流程,在听了工作人员的解说后,却面露难色。工作人员经过询问得知,赵先生父亲的老房子拆迁后获赔了一套新房子,赵先生父亲于2014年过世,现想要办理不动产登记回迁、继承合并办理业务。另一继承人为赵先生的弟弟,弟弟自愿放弃名下份额,由赵先生一个人继承,其弟弟自幼患病,瘫痪在床,根据不动产登记相关规定,在当事人没有到场且没有公证委托或现场委托签字的情况下,不动产登记中心的工作人员不能为其进行放弃继承的办理。而赵先生的弟弟虽意识清晰但不能下床,不能亲自前往窗口现场办理手续。窗口工作人员了解这一情况后立即请示领导,在核实相关情况后,决定上门为赵先生的弟弟办理不动产放弃继承手续。
7月31日下午,不动产登记中心两名工作人员赶到赵先生弟弟家中,对其进行耐心详细的询问,发现赵先生的弟弟意识清晰,沟通正常,只是因疾病无法行走。于是,在工作人员的指导下,其在申请书上签字、按手印,很快完成了登记手续。“真是太谢谢你们了,你们平时工作本来就忙,这次还为我们上门服务,真给你们添麻烦了。”赵先生握着工作人员的手,不断表达着感激之情。
上门服务虽小事,但人民群众无小事,让服务多跑一段路,群众就少跑一段路。森林舞会游戏市不动产登记中心一直坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,围绕不同服务对象的需求,实时开展延时服务、预约服务、上门服务等一系列特色服务举措,让服务不仅有速度更有“温度”。