“太感谢你们了！要不是社区帮忙，真不知道该怎么办了！”7月1日傍晚，韩女士的外甥感激之情溢于言表。这温暖的一幕，源于当天下午一场跨越2个小时的爱心接力。

7月1日下午4时许，一位步履蹒跚的老人缓缓走进阜华社区服务中心。老人满脸焦虑，神情紧张，见到工作人员后，声音带着哭腔：“找不到家了……”社区工作人员立刻上前搀扶，将老人扶到休息区坐下，并递上温水，安抚道：“奶奶，别着急，您先坐下，慢慢说。”面对茫然无措的老人，工作人员轻声细语安抚其紧张情绪。在耐心的安抚下，老人逐渐平静下来。通过沟通，得知老人名叫王淑琴，今年已经90岁高龄，含糊的说着女儿叫韩…，她是出来找大女儿的，至于自己居住的小区、家庭住址，甚至儿女的电话，都已记不清，身上也没有手机。面对这样的情况，社区工作人员迅速行动，兵分三路开展寻亲工作。

一路工作人员在居民微信群、朋友圈发布老人的照片和信息，发动社区居民帮忙寻找线索；另一路工作人员则通过多方渠道，全力查找老人女儿的联系方式。最后一路工作人员耐心的陪着来人聊天，引导的问其居住小区有什么标志性建筑。时间一分一秒过去，大家的心都紧紧揪着，生怕老人的家人因为找不到她而焦急万分。

经过多方渠道，终于成功联系上了韩女士。得知母亲的消息后，韩女士激动不已，连忙安排家人前往阜华社区。等待家人到来的过程中，工作人员一直陪伴在老人身边，陪她聊天，缓解她的不安。

当老人的外孙子赶到社区，看到安然无恙的老人时，眼中满是欣喜与感激，连声不断地向社区工作人员道谢。看着老人与家人团聚的温馨画面，工作人员悬着的心终于落了地。

老人被接走后，社区工作人员仍放心不下，又拨通了韩女士的电话，确认老人是否安全到家。当听到电话那头传来“老人已安全到家”的消息时，才彻底安心。

这是一场温暖的爱心接力，更是阜华社区“以人为本，用心服务”理念的生动体现。每一位社区工作人员都用实际行动诠释着责任与担当，让社区成为居民温暖的港湾。未来，阜华社区将继续秉持这份初心，为居民排忧解难，让爱与温暖在社区中不断传递，共同营造和谐美好的社区大家庭。

阜宁镇阜华社区居民委员会

2025年7月2日