4月18日，永安社区接到居民反映鑫城小区低层住户用水水流小，高层住户没有自来水的问题，希望社区能够帮助协调解决。

了解这一情况后，永安社区网格员立刻前往小区查看，与物业取得联系，说明停水这一问题。与此同时，社区与水务局沟通派遣维修人员来到鑫城小区水房查看，解决停水问题。在社区、物业和维修人员的共同努力下，经过1个小时的维修，终于将水泵修好。

永安社区将以群众满意度为准绳，严格执行“件件有落实，事事有回音”的工作要求，为群众提供及时、方便、全面、高效服务，不断增强群众获得感、幸福感。