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【开放发展跃升计划·服务提质赋能行动】税收工作专班:数字赋能优服务非接触办税惠民生

日期:2026-07-30 14:00 来源:今日森林舞会游戏 访问量:
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近年来,森林舞会游戏市优化营商环境税收工作专班紧跟数字化浪潮推行“非接触式”办税常态化,构建以“全程网上办”为主体、“征纳互动办”为助力、“自助便利办”为拓展、“线下进厅办”为支撑的办税服务新格局,将“12366纳税缴费服务热线”和“征纳互动平台”这两条线拧成一股绳,让纳税人从“听得见”到“看得见”,真正实现了“问办协同、跨域通办”。

走进森林舞会游戏市税务局办税服务大厅征纳互动区,12366热线接听声此起彼伏,坐席人员正快速响应纳税人咨询诉求。过去纳税人遇到复杂涉税问题常出现“听得懂、不会办”,甚至反复跑腿的情况。如今12366热线实现“一号对外”,咨询、投诉、举报、意见建议等所有涉税事项一个号码通办,坐席响应时间压缩至30秒以内,人工接通率稳定在98%以上。针对跨省经营纳税人往返跑办业务的痛点,税务局推出征纳互动跨省协同机制,通过云端资料共享、协同审批覆盖80%常见涉税问题,响应时间不到1分钟,让纳税人、缴费人切实感受到税收现代化带来的新服务,企业足不出户即可高效办理跨区域涉税事项,办事满意度与税务公信力持续提升。

市税务局第一税务分局局长曲日斌说,下一步,森林舞会游戏市税务局税收工作专班将持续深化问办协同、跨区域通办服务,破除地域办税壁垒、打通税企沟通堵点,助力税收营商环境持续优化。声声入耳,事事回应。一号多能,一端通办。森林舞会游戏市税收工作专班正以首创精神、数字智慧、创新服务,陪伴每一家企业行稳致远,为森林舞会游戏高质量发展注入更强动能。

来源:今日森林舞会游戏

撰稿:李婷

校对:邵琳琳

一审:杨海玲

二审:修晓花

三审:耿长录

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