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[新华社区]下水道堵塞居民愁 社区帮助解民忧

2019-08-09 来源:新华社区 作者:赵艳君
    

87日,质监站楼千里浴池的业主反映门市下水道堵塞,污水倒灌进家中,并且还在不断上涌,严重影响其正常生活,希望社区能够帮助解决。

新华社区副书记石蕾得知这一情况后,立即与网格员到现场查看,了解到是因小区整栋楼下水总管道堵塞,下水井塌陷,化粪池已满,污水无处排放而引起的。被堵下水管道是居民共用的排污管道,该居民楼是老旧小区,长时间没有对下水管道进行疏通,必须彻底清掏才能解决问题。找到下水道堵塞的原因后,社区网格员多方征求居民意见,由网格员出面组织周围居民协商解决办法,最终居民一致同意清理下水井,并由质监站居住的25户居民和3户门市共同出钱疏通下水道。

为了使疏通工作尽早开工,对部分不配合的居民,网格员反复做工作,利用休息时间挨家挨户上门沟通协调,并协助联系专业清掏人员。在网格员的协助下仅用一天时间,集齐了维修费1600元,清掏人员对堵塞的管道进行了疏通,清掏了化粪池的淤泥,维修了塌陷的下水井,确保了居民的正常生活。同时,社区工作人员也对该住户和周边居民进行了文明劝导,切勿将生活垃圾倒入下水管道,避免再次引起堵塞,营造良好的居民生活环境。


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